Customer Service
Logistik Putra Jaya · 📍 Bali · Diposting 2026-10-17
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 7.000.000 – Rp 10.000.000 per month
Logistik Putra Jaya adalah perusahaan logistik yang beroperasi di Bali dengan visi untuk memberikan layanan logistik terbaik kepada pelanggan. Kami sedang mencari seorang Customer Service yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan layanan pelanggan yang luar biasa kepada pelanggan kami dan membantu meningkatkan kepuasan pelanggan.📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Memberikan layanan pelanggan yang ramah dan profesional kepada pelanggan kami melalui telepon, email, dan media sosial.,Mengelola dan memantau permintaan pelanggan serta memberikan solusi yang tepat dan cepat.,Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan untuk meningkatkan layanan kami.,Membantu dalam proses pengiriman dan penanganan komplain pelanggan.,Membangun dan memelihara hubungan yang baik dengan pelanggan kami.,Mengikuti dan menerapkan prosedur dan kebijakan perusahaan yang berlaku.,Melaporkan secara berkala kepada manajer tentang perkembangan dan isu-isu yang berkaitan dengan layanan pelanggan.,Melakukan tugas-tugas lain yang diberikan oleh manajer.🎓 Kualifikasi & Syarat
Pendidikan minimal SMA atau setara.,Pengalaman minimal 2 tahun dalam bidang Customer Service atau layanan pelanggan.,Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulis.,Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam situasi yang menuntut.,Kemampuan untuk bekerja secara individu maupun dalam tim.,Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar.,Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan dari berbagai latar belakang dan budaya.,Memiliki sertifikat atau pelatihan dalam bidang Customer Service adalah nilai tambah.🛠️ Keahlian
Kemampuan komunikasi yang baikKemampuan analisis dan pemecahan masalahKemampuan kerja timKemampuan manajemen waktuKemampuan adaptasiKemampuan untuk bekerja di bawah tekanan
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang